知識問答
大自然不僅僅是木作產品的專家，我們的定位一直是“一體化整家定制方案的專家”。從客戶的角度出發，為客戶提供一站式服務，讓您實現一站式購物，省心又放心。同時，我們的鋁合金產品也通過多項檢測（像您客戶展示我們的鋁合金門檢測證書），不論是實用性還是顏值都是行業內的佼佼者，您完全可以放心。
先生/女士，我得先向你道歉，是我的講解不到位導致讓您產生這樣的誤解了。首先質量的對比得看您和什么級別的品牌去對比。就像寶馬和寶駿同樣是汽車，但是價格上完全不能對比，您說是嗎？其次我們的鋁合金產品，在選材、玻璃、工藝上都是行業內的上乘之作。您看您更想了解哪個方面，我為您再全面的介紹一下可以嗎？
先生/女士，大自然的鋁合金產品是定制產品，每一扇門都是經過產線加工，如果去掉一根格條看似簡單，但是需要讓整條產線停工，為您這樘門再進行專門的定制加工。不僅需要您支付產線停工的成本，而且到貨期也會相應地押后，從費用上和時間上都劃不來。
先生/女士，因為產品的工藝限制，除了我們的07極致系列和16極賞系列的推拉門/吊趟門，其它系列的鋁合金門都有雙層玻璃可選的。像您現在看的這款，做雙層玻璃的平開門是完全沒有問題的。
（客戶指著門上的一點點小凹陷）
您真是一個非常注意細節的人啊?？磥砟鷮Ξa品的細節是非常關注的。是這樣的，您看到的這款產品，剛好是我們前幾天拿到展會去做活動的一款產品，在現場的時候，一位裝修師傅不小心把電錘的鉆頭砸到我們的門扇上了，所以才出現了這個這個小坑。而且您看，那么重那么硬的電錘都只是在我們的門上砸出了一個小坑，還不足以證明我們門的質量有多好嗎？當然，您完全可以放心，裝到您家里的門是絕對不會存在這樣的問題，而且我們在展會，都是快裝快拆比較混亂的，在家里就不會有這么猛烈撞擊的情況，而一般的撞擊情況，我們的材質都是完全可以承受的。
咱們家用的材料，（拿出環保檢測報告向客戶展示）是符合國標E0級的環保板材，有顆粒板、多層板幾種不同的基材。（拿出顆粒板的小樣向客戶詳細講解）其中顆粒板是目前行業應用最廣泛的材料，它的環保等級高，材料性能優秀。（拿出多層板的小樣向客戶詳細講解）而多層板相比顆粒板，它的穩定性會更強一些，適合設計承重要求更強的產品。
（拿出板材的小樣板向客戶展示）大自然采用的是 18 厘和25厘的環保板材，這些板材經過 14 道工藝處理，由原木-剝皮……等工序，經過防潮防變形處理，達到 E0級綠色環保標準。
引導客戶到衣柜門前演示）我們大自然全屋定制采用的是歐洲尺寸大板，也是目前全行業最大尺寸的板材，這種板材制作一門到頂的門板時，最高可以做到2.7米。
大自然是中國木作一線品牌，使用的是世界門鉸大王奧地利百隆原廠出品的門鉸。保證衣柜門板連接牢固，品質穩定，可以穩定使用40年左右，門板長久使用也不會脫落變形。同時門鉸全部經過48小時鹽霧測試，有效防止生銹，長期使用光亮如新。
我們是按投影面積計價的，也就是每個柜子的長乘以寬就是它的方數，不同款式有著不同的單價。每款產品都會量身定制您家的尺寸和格局，功能設置也都是按您的需要來設計的，因此能保證實現所見即所得的計價方式。
